eParaksta lietotājiem Ieiet
eParaksts

Cits/vispārīgi

Nosaukums Pēdējais ieraksts Ieraksti
Inna
25. jūlijs, 2016 / 16:25
Labdien, Dotajā situācijā iesakām Jums sazināties ar Zemesgrāmatu, lai precizētu radušos jautājumus, rakstot uz e-pastu: info@zemesgramata.lv
2
Sparkling
25. jūlijs, 2016 / 16:04
Labdien, Mēs strādājam pie spraudņa izstrādes, bet diemžēl dotajā brīdi mēs nevaram Jums precīzi pateikt, kad eParaksts spraudnis būs pieejams arī uz Microsoft Edge.
4
IAU
21. jūlijs, 2016 / 17:22
Labdien, Dotajā situācijā pieļaujam, ka problēma ir saistīta ar to, ka netiek nolasīti eID kartes sertifikāti. Pārbaudīt vai tiek nolasīti eID kartes sertifikāti Jūs varat programmā eParakstītājs 3.0 sadaļā "Rīki" - "Sertifikāti". Varam ieteikt atinstalēt esošo eParakstītājs 3.0 versiju un uzinstalēt jaunāko versiju kopā ar draiveriem, instalācijas laikā atzīmējot "Instalēt visiem datora lietotājiem". Programma eParakstītājs 3.0 lejupielādei ir pieejama: https://www.eparaksts.lv/lv/palidziba/lejupielades/eparakstitajs-3/
2
MAIRA MARGA
15. jūlijs, 2016 / 08:56
Labdien, Lai izmantotu Virtuālo eParakstu portālā www.eparaksts.lv drošības apsvērumu dēļ mums ir nepieciešama atkārtota personas datu pārbaude, iegādājoties virtuālās parakstīšanās reizes sadaļā “Pirkt eParakstu”. Atkārtota personas datu pārbaude notiek ar eID karti/viedkarti, ar SEB banku, ar Mobilo kodu vai ar pieteikuma iesniegšanu klientu apkalpošanas centrā (https://www.eparaksts.lv/lv/virtualais-eparaksts/klientu-apkalposanas-centri/). SEB bankas klienti pieteikšanos var veikt pilnībā attālināti vispirms pieslēdzoties ar privātās interneta bankas datiem www.eparaksts.lv portālam un pēc tam apstiprinot savus personas datus (vēlreiz pieslēdzoties SEB ibankai un pēc tam atgriežoties atpakaļ uz eParaksta portālu). Citadele, DND, Nordea un Norvik internetbanku klientiem ir jāiesniedz drukāts pieteikums mūsu klientu apkalpošanas centrā Uzņēmuma reģistra telpās (Pērses iela 2, Rīga, 2.stāvā) līdzi ņemot pasi/eID karti. Papildus informējam, ka diemžēl Swedbank klienti nevar autentificēties portālā eParaksts.lv. Šajā gadījumā varam ieteikt pieteikties Mobilajam kodam (https://www.eparaksts.lv/lv/virtualais-eparaksts/lmt-un-trodeks-klientu-centri-kuros-iespejams-pieteikties-mobilajam-kodam/). Mobilais kods ir pieejams bezmaksas un visiem operatoriem. Lai pieteiktos Mobilajam kodam Jums ar pasi vai eID karti ir jādodas uz kādu no LMT klientu apkalpošanas centriem.
2
BAIBA LIEPIŅA
14. jūlijs, 2016 / 15:43
Labdien, Dotajā situācijā pieļaujam, ka oriģinālais dokuments pirms parakstīšanas ir bijis nekorekti saglabāts/bojāts. Varam ieteikt parakstīt dokumentu atkārtoti, pirms parakstīšanās oriģinālo dokumentu atverot un saglabājot atkārtoti (izmantojot File->Save as) un pēc tam varat mēģināt parakstīt dokumentu vēlreiz. Vēl varam ieteikt šo dokumentu parakstīt ar funkcionalitāti “Parakstīt EDOC” (varat parakstīt jebkura formāta dokumentu, tai skaitā PDF).
2
Sandra
12. jūlijs, 2016 / 10:19
Diemžēl padoms sazināties ar personu, kas parakstīja dokumentus, neder, jo viņi tiešām nesaprot par ko ir runa. Arī viņu ID-karšu izstrādātāji nesaprot, kur mūs sūtīt un ko mēs gribam.
3
IAU
11. jūlijs, 2016 / 09:18
Labdien, Mēģinat vēlreiz ievadīt PUK kodu, ja neizdodas atbloķēt PIN kodus, lūgums doties uz tuvāko Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldi (PMLP) un pieprasīt jaunu eID kartes PIN aploksni. http://www.pmlp.gov.lv/lv/sakums/kontaktinformacija/nodalu-atrasanas.html
4
Punčulis
8. jūlijs, 2016 / 16:22
Labdien, Šodien nav novēroti darbības traucējumi portālam eparaksts.lv. Lūdzu, ņemiet vērā, ka portālā eparaksts.lv ar virtuālo eParakstu var parakstīt dokumentus, kuru apjoms nepārsniedz 25 MB. Lūdzu, atsūtiet uz e-pastu eparaksts@eparaksts.lv personas datus, lai pārbaudītu radušos situāciju.
4
Tomass
8. jūlijs, 2016 / 12:45
Labdien, Paldies, par ieteikumu!
4
Inga
6. jūlijs, 2016 / 12:06
Labdien, Kā noprotam, Jums ir radušās problēmas sagatavojot interneta pārlūku darbam ar eID karti. Lai mēs varētu izprast, kas tieši Jums neizdodas, lūdzu, atsūtiet ekrānšāviņu ar kļūdu uz e-pastu eparaksts@eparaksts.lv
20
Andris
4. jūlijs, 2016 / 15:11
Labdien, Paldies par ieteikumiem. Mēs šo informāciju ņemsim vērā veicot mājas lapas uzlabojumus.
4
ROLANDS GUTĀNS
4. jūlijs, 2016 / 14:52
Labdien, Paraksta attēlojums dokumentā redzams parakstot dokumentus ar elektroniski drošu parakstu izmantojot opciju "Parakstīt PDF". Atverot PDF formāta dokumentu ar parakstītu elektroniski drošu parakstu,lai paraksta vizualizācija attēlotos pareizi, nepieciešams sagatvot Adoble Reader : https://www.eparaksts.lv/lv/palidziba/lejupielades/adobe-reader/ Ja izvēlējaties opciju "Parakstīt eDOC", lai failu atvērtu nepieciešams lejupielādēt programmu eParakstītājs 3.0 : https://www.eparaksts.lv/lv/palidziba/lejupielades/eparakstitajs-3/ Kā arī dokumentu derīgumu pārbaudi var veikt mūsu portālā eparaksts.lv Pārbaudīt PDF formāta failus: https://www.eparaksts.lv/lv/palidziba/parbaudit-pdf/ Pārbaudīt eDOc formāta failus: https://www.eparaksts.lv/lv/palidziba/parbaudit-edokumentu/
2
Kama Sutra
1. jūlijs, 2016 / 20:54
draugs ieteica izmēģināt digidoc3 - tas mani izglāba
25
KRIŠJĀNIS VEITNERS
1. jūlijs, 2016 / 15:31
Lai pārbaudītu, kur ir problēma, lūdzam atsūtīt Bankas maksājuma uzdevumu uz e-pastu eparaksts@eparaksts.lv
3
Aleksejs
1. jūlijs, 2016 / 12:13
Šobrīd ir konstatētas problēmas eParakstītājs 3.0 darbībā - visu dokumentu, kas parakstīti sākot ar 01.07.2016., paraksts programmatūrā eParakstītājs tiek atainots kā nederīgs, taču paraksti ir derīgi. Aicinām parakstīto dokumentu eParaksta derīgumu pārbaudīt portālā https://www.eparaksts.lv/lv/biedru-sadala/mani-riki/parbaudit-edoc/ Lai novērstu radušos situāciju, tiek izstrādāta jauna eParakstītājs 3.0 versija. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
2
Anna Švarcblate
1. jūlijs, 2016 / 10:41
Добрый день.. Оплатила вашу услугу, но не распечатала сразу счет. Как мне получить счет?
1
Aleksejs
30. jūnijs, 2016 / 10:08
Labdien, Lai karšu lasītājs atpazītu eID karti, Jums kopā ar programmu eParakstītājs 3.0 instalācija tika piedāvāta arī draiveru instalēšana. Atsevišķi eID kartes starpniekprogrammatūru varat lejupielādēt: https://www.eparaksts.lv/lv/palidziba/lejupielades/eid-kartes-starpprogrammatura/
3
Marina
30. jūnijs, 2016 / 08:19
Labdien, Vai instalējot programmu eParakstītājs 3.0 atzīmējāt arī draiveru instalēšanu? Atsevišķi eID kartes starpprogrammatūru Jūs varat lejupielādēt: https://www.eparaksts.lv/lv/palidziba/lejupielades/eid-kartes-starpprogrammatura/
7
Andrejs
29. jūnijs, 2016 / 10:11
Labdien! Izrādās, ka kļūda notiek tikai ja izmanto java 8. Nomainīju java versiju uz 7 un viss strādā.
3
Kaspars
28. jūnijs, 2016 / 17:03
Jā, pievienojos! Veiksmi darbā!
12

Portāls eparaksts.lv izmanto sīkdatnes.

Portāls eparaksts.lv izmanto sīkdatnes.