eParaksta lietotājiem Ieiet
eParaksts

Cits/vispārīgi

Nosaukums Pēdējais ieraksts Ieraksti
FRANČESKA PRANČA
10. marts, 2017 / 13:56
Labdien! Sakiet lūdzu, vai Jūsu dokumenti ir paredzēti iesniegšanai Uzņēmumu Reģistrā? Uzņēmuma reģistrā PDF dokumentu sagatavēs ir aktīvie lauki, kuri ir iemesls tam, ka dokumentos tiek veiktas izmaiņas pēc to parakstīšanas. Ja sākotnējā PDF dokumentā ir aktīvie lauki (izvēlnes), tad iesakām Jums šo dokumentu parakstīt eDoc formātā. eDoc formta dokumenti arī ir iesniedzami jebkurā iestādē, eDoc formātā var parakstīt jebkāda tipa, formāta dokumentus un parakstot dokumentus eDoc formātā tie netiks bojāti vai jebkādi izmainīti.
2
DianaS
10. marts, 2017 / 11:36
Добрый день, Алина! Пожалуйста опишите Вашу проблему подробнее. (Как Вы пробуйте его открыть и какую ошибку Вы получайте)
4
Inga R
9. marts, 2017 / 13:34
Labdien, Paldies, ka informējāt mūs. Informējam, ka gadījumos, kad tiek novērotas problēmas eParaksts darbībā, tiek izvietota informācija portāla www.eparaksts.lv sadaļā "Jaunumi".
4
Andris
7. marts, 2017 / 12:19
Labdien, Elektroniskais paraksts no sagatavotā dokumenta nevar pazust. Iespējams, esat nosūtījis adresātam failu, kas nav parakstīts. Pirms nosūtat dokumentu adresātam, veiciet dokumenta pārbaudi portālā, izmantojot funkciju "Pārbaudīt eDOC" vai programmu eParakstītājs 3.0. https://www.eparaksts.lv/lv/palidziba/parbaudit-edokumentu/ https://www.eparaksts.lv/lv/palidziba/lejupielades/eparakstitajs-3/ Atgādinām, ka pēc parakstīšanas Jūsu word formāta dokuments iegūst jaunu formātu .edoc. Iesakām pārliecināties, ka e-pasta ziņojumam pievienojiet tieši šo, nevis neparakstīto failu. Papildus jautājumu gadījumā rakstiet mums uz eparaksts@eparaksts.lv
2
VIESTURS PUMPURS
6. marts, 2017 / 15:56
Par edoc atvēršanu nekad nav bijis jāmaksā. Tas ir bezmaksas pakalpojums. Lai atvērtu edoc, Jums arī nav nepieciešams autorizēties portālā ar internetbanku. Jums pat nav jābūt eParaksts lietotājam. Ir 2 veidi, kā atvērt edoc: 1. Portālā izvēloties sadaļu "Pārbaudīt" un pievienojot edoc failu. Tiks veikta parakstu pārbaude un Jums būs pieejams atvēršanai edoc iekšējais fails (pdf, word, u.c formāti) 2. Uzinstalējot bezmaksas programmu eParakstītājs 3.0. Šī programma nodrošina arī edoc atvēršanu.
3
Ilze
2. marts, 2017 / 11:19
Labdien, Lai sniegtu papildus informāciju par radušās kļūdas iemesliem, aicinām Jūs rakstīt uz eparaksts@eparaksts.lv, e-pasta ziņojumā norādot savus personas datus, lai varam veikt papildus pārbaudes un sniegt precīzas norādes problēmas risināšanai.
3
Klāra
2. marts, 2017 / 09:03
Foxit Ir iespējams nokonfigurēt. Neatceros kā es to visu darīju (tas bija sen), bet kad atver parakstītu pdf dokumentu sākumā rāda "Signature not validated" un dzeltenu jautājuma zīmi, bet kad uz to uzklikšķina, parādās "Signature valid" un zaļš ķeksis. Nezinu kā ir Adobei...
3
Skubijs
1. marts, 2017 / 11:48
Labdien, Apdraudējums ir apzināts un pašlaik strādājam pie risinājuma. Informācija sekos turpmāko dienu laikā.
8
Ieva
28. februāris, 2017 / 18:58
Labdien, Informējam, ka sadaļā "Jaunumi" tiek ievietota aktuālā informācija par eParakstu un tā piedāvātajām iespējām, kas ir saistoša eParaksta lietotājiem. Izvēloties funkcionalitāti "Parakstīt eDoc", Jūs varat parakstīt jebkuru failu formātu, tostarp arī .pdf formāta failus. eDoc formāta dokumentus Jūs varat pārbaudīt portālā https://www.eparaksts.lv/lv/palidziba/parbaudit-edokumentu/, kā arī atvērt un pārbaudīt eDoc formāta dokumentus Jūs varat programmā eParakstītājs 3.0. Programma eParakstītājs 3.0 lejupielādei ir pieejama bezmaksas: https://www.eparaksts.lv/lv/palidziba/lejupielades/eparakstitajs-3/
2
Mārtiņš
27. februāris, 2017 / 08:43
Labdien, Andri, Lūdzu, precizējiet vai Jums ir radušās problēmas lietotojot eParakstu uz Mac OS? Ja Jums parādās kāds kļūdas paziņojums, lūdzu, atsūtiet ekrānšāviņu ar kļūdu un detalizētu problēmas aprakstu uz e-pastu eparaksts@eparaksts.lv
14
Oskars
23. februāris, 2017 / 12:58
@ok - Jā tehniski runājot PDF ir atvērts standarts bet problēmas ir tanī ka šim standartam nav labas implamentācijas visās platformās. Gandrīz katrs valsts kantoris raksta standarta tekstu "Ja pdf neiet atjaunojot programmatūru (win/mac)". Kas nozīmē ka pats Adobe are savu produktu Reader nevar nodrošināt kvalitatīvu/stabilu implementāciju kur nu vel kāda cit kompānija kas mēģinātu šo standartu atbalstīt. Jautājums priekškam šīs mākslīgais papildu starpslānis starp lietotāju un valsti ? tas rada tikai papildus vektoru problemām un kļūdām. @eparasksts - Jā saņēmu vēstuli gatavoju atbildi.
9
Andriāns
16. februāris, 2017 / 19:09
Konkrēti Latvijas edoc un pdf parakstītus dokumentus var izveidot ar visiem Latvijā pieejamajiem eParaksta nesējiem, jeb veidiem - Virtuālo eParakstu, eParakstu eID kartē un 5G viedkartē. Nav nozīmes, ar kuru no veidiem tiek parakstīts dokuments, jo rezultātā dokuments ir parakstīts. Asice faila paplašinājmu var izdeidot programmā eParakstītājs 3.0. Iespējams Jūs domājat Šo ES regulu: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/LV/TXT/?uri=CELEX:32014R0910
4
Uģis
15. februāris, 2017 / 12:11
Labdien, Ja vēlaties iegādāties mini karšu lasītāju, lūgums atsūtīt uz eparaksts.lv Jūsu rekvizītus uz kuru pamata tiks izrakstīts rēķins. Pēc rēķina apmaksas varēsiet saņemt mini viedkaršu lasītāju mūsu klientu apkalpošanas centrā Pērses iela 2 vai izmantojot kurjerdienesta pakalpojumus.
2
Liāna
15. februāris, 2017 / 11:58
Labdien, tā kā Mobilais Kods ir Latvijas Mobilā Telefona sniegts pakalpojums, šajā situācijā iesakām Jums sazināties ar LMT. Tālr. 80768076 e-pasts: info@lmt.lv
2
Edgars
14. februāris, 2017 / 12:09
Labdien, Informējam, ka Latvijas pilsoņi, kuri ilgstoši atrodas ārzemēs var pieteikties eID kartei griežoties Latvijas Republikas konsulārajā vai diplomātiskajā pārstāvniecībā. eID kartē sākotnēji ir iekļautas 120 parakstīšanās reizes un lai ar to varētu parakstīt dokumentus ir jāiegādājas karšu lasītājs un jāsagatavo dators. Informācija par datora sagatavošanu darbam ar eID karti ir pieejama: https://www.eparaksts.lv/lv/eid/sakt-lietot/ Paldies par Jūsu ieteikumu, izvērtēsim iespējas ieviest Smart-ID.
4
IngaR
13. februāris, 2017 / 12:37
Labdien, Lūgums precizēt, kādu kļūdu Jūs saņemat, veicot autentifikācijas mēģinājumu? Kādā sistēmā tiks veikts autentifikācijas mēģinājums? Šo un citu papildus informāciju lūgums sūtīt uz eparaksts@eparaksts.lv
17
AAA
10. februāris, 2017 / 17:41
To AAA: izslēdz īslaicīgi (uz 30 min.) antivirusa programmu un problēma atrisināta. Vai arī Win 7 (vai Win 10) neļauj instalēt E-parakastītāju? Iespējams ir jāatslēdz UAC pašā Windows vidē... ...tas ir šeit START - Control panel - UAC (User account control).
3
AndrisK
10. februāris, 2017 / 12:08
Labdien, Valdi, Lūdzu, precizējiet vai Jums ir radušās problēmas lietojot eParakstu vai arī ir radušās neskaidrības par eParaksts izmantošanu?
37
Agnese
9. februāris, 2017 / 15:11
Labdien, Atsaucoties uz Jūsu izteikto pretenziju, paskaidrojam, ka saskaņā ar AS “Swedbank” lēmumu, sākot ar 08.12.2013., AS “Swedbank” kodu karti un kodu kalkulatoru nav iespējams izmantot autentifikācijai portālā www.eparaksts.lv. Vēlamies Jūs informēt, ka autentificēties portālā www.eparaksts.lv lietotājiem ir iespējams, izmantojot kādu no 8 piedāvātajiem autentifikācijas rīkiem – Mobilo kodu, elektronisko identifikācijas jeb eID karti, eParaksta viedkarti vai internetbankas (SEB, DnB, Norvik, Citadele vai Nordea) kodu karti vai kalkulatoru. Savukārt, attālināti noslēgt virtuālā eParaksta līgumu ir iespējams, izmantojot kādu no 4, iepriekš minētajiem, autentifikācijas rīkiem - Mobilo kodu, eID karti, eParaksta viedkarti vai SEB bankas internetbankas piekļuves.
2
davis
9. februāris, 2017 / 15:09
Labdien! Lai sagatavotu pārlūkus darbam ar eID karti uz MAC OS, lūgums atinstalēt Jūsu pārlūkus un uzstādīt tos no jauna. Pēc pārlūku uzstādīšanas izmantojot Mozilla Firefox uzstādiet katru no 11, Mozilla firefox instrukcijā (https://www.eparaksts.lv/lv/eid/sakt-lietot/mozilla-firefox-parluka-sagatavosana-darbam-ar-eid-karti-(mac-os-x)/) 8 solī uzrādītajiem sertifikātiem. Uzstādot sertifikātus atzīmējiet 3 ķekšus "Trust this CA to...". Kad tas ir izdarīts, izmantojot Safari pārlūku, lejupielādējiet Mozilla Firefox sagatavošanas instrukcijā 8 solī pieejamos sertifikātus. Kad tie ir lejupielādēti, atrodiet tos, katru no sertifikātiem atveriet un pievienojiet sava datora "KeyChain". Pēc šīm darbībām Jūs varēsiet autentificēties portālos ar eID karti.
2

Portāls eparaksts.lv izmanto sīkdatnes.

Portāls eparaksts.lv izmanto sīkdatnes.