eParaksta lietotājiem Ieiet
eParaksts

Cits/vispārīgi

Nosaukums Pēdējais ieraksts Ieraksti
MacOS user
27. aprīlis, 2017 / 12:46
Labdien, Kā jau rakstījām iepriekš, problēma ir apzināta un tiek risināta. Sazinoties ar Swedbank pārstāvjiem noskaidrojām, ka problēmu ir plānots novērst nākamo 2 nedēļu laikā.
11
Irina Habarova
26. aprīlis, 2017 / 09:32
Labdien, Lūgums sazināties ar mums rakstot uz eparaksts@eparaksts.lv vai zvanot uz Klientu atbalsta tālruni 67108787.
6
Ronalds
24. aprīlis, 2017 / 17:02
Labdien, Ja nepieciešams sūtīt elektroniski parakstītu dokumentu uz kādu no Eiropas valstīm, lūgums iepriekš noskaidrot - kādā dokumenta formātā personai ērtāk saņemt Jūsu vēstuli, kas parakstīta ar elektroniski drošu parakstu ( PDF formāts, ASICE -Eiropas Savienības vienotajā e-parakstīto dokumentu formātā ). Papildus pievienojot saites, kur persona varēs veikt dokumenta pārbaudi. 1. EDOC/ASICE dokumenta formāta pārbaude : https://www.eparaksts.lv/en/Assistance/check-an-edocument/ 2. PDF formāta pārbaude: https://www.eparaksts.lv/en/Assistance/check-an-a-pdf/ Jautājuma vai neskaidrību gadījumā, lūdzu, rakstiet uz eparaksts@eparaksts.lv vai zvaniet Klientu atbalsta tālruni 67108787.
2
Ojārs
19. aprīlis, 2017 / 19:33
Paldies, bet šodien manā kartē ir pieejami paraksti.
5
Ojārs
19. aprīlis, 2017 / 19:31
Vairs nav nepieciešams sūtīt, šodien ir pieejami paraksti.
3
Bot
19. aprīlis, 2017 / 17:52
Labdien, Lūgums sazināties ar mums rakstot uz eparaksts@eparaksts.lv , pievienojot nepieciešamo informāciju : - Jūsu personas dati; - Veiktais maksājuma uzdevums no bankas. Informācija nepieciešama, lai varētu pārbaudīt Jūsu radošos problēmsituāciju.
2
Ludmila
18. aprīlis, 2017 / 08:30
Labdien, Mēs sniedzam konsultācijas par jautājumiem, kas saistīti elektroniskā paraksta iegūšanu un izmantošanu. Ja Jums nepieciešama papildus informācija par eParaksta iegūšanu, lūgums rakstīt mums uz eparaksts@eparaksts.lv Papildus informācija par zemesgrāmatas noformēšanu pieejama šeit: https://www.zemesgramata.lv/
3
Arnis
13. aprīlis, 2017 / 15:24
Labdien, Nodosim informāciju atbildīgajām personām, kas izvērtēs Jūsu rīka piemērotību.
11
Edgars P
11. aprīlis, 2017 / 17:57
Izvēloties "Parakstīt EDOC" un vienlaikus pievienojot vairākus PDF dokumentus, rezultātā tiks izveidots 1 EDOC fails un iztērēts 1 paraksts. Šis EDOC fails saturēs visus Jūsu pievienotos dokumentus un 1 parakstu, kas attiecas uz visiem dokumentiem. Ja izvēlēsieties katru PDF dokumentu parakstīt atsevišķi, tad katram parakstāmajam dokumentam tiks iztērēts 1 paraksts un katrs parakstītais dokuments tiks izveidots kā atsevišķs fails.
4
Homērs
10. aprīlis, 2017 / 19:06
Jums vajadzētu paskatīties sistēmā to vietu, kura satur frāzi "Notikusi sistēmas kļūda". Tur vajadzētu būt redzamam iemeslam kādos gadījumos tā frāze jārāda. Ja tomēr šī frāze tiek rādīta bez iemesla, tad to sistēmas daļu var droši dzēst ārā.
4
Agnese
10. aprīlis, 2017 / 10:37
Lūdzu precizējiet vai dokumentu parakstīšanu veicat programmā eParakstītājs 3.0 vai portālā eparaksts.lv? Atgādinām, ka parakstoties portālā, drošības apsvērumu dēļ, pēc noteikta porta portāla lietošanas laika Jūsu profils tiek aizvērts ciet.
2
Gatis
9. aprīlis, 2017 / 09:21
Ja neskaita nograuto repozitoriju - kur ir problēma? Iekopē outputu no konsoles, jāzina kas nesanāk.
6
Janeks
7. aprīlis, 2017 / 11:32
Šajā konkrētajā situācijā Klientu apkalpošanas eksperts sniedz atbildes uz Jūsu interesējošajiem jautājumiem, konsultējoties ar IT speciālistu.
7
Maikls
7. aprīlis, 2017 / 11:24
Labdien, Droša elektroniskā paraksta lietojamība strauji pieaug ar katru gadu. Piemēram, 2016. gadā elektroniski parakstīti jau vairāk nekā 4 miljoni dokumentu, kas gandrīz divas reizes pārsniedz 2014. gadā parakstīto dokumentu skaitu. Lai nodrošinātu eParaksta lietošanu eID kartē, tostarp laika zīmogu izsniegšanu, LVRTC ir jānodrošina visa infrastruktūra, kas atbilst uzticamības pakalpojumu sniedzēja statusu reglamentējošiem normatīvajiem aktiem, turklāt parakstīto dokumentu pārbaudes iespējas jānodrošina un jāuztur vēl vismaz 30 gadus pēc pakalpojuma sniegšanas beigām. Atbildot uz Jūsu izteikumiem un atsauci uz rakstu par eID karšu ieviešanu Latvijā, informējam, ka eID kartes turētājiem, par pirmajām 120 parakstīšanās reizēm nav jāmaksā, tāpēc nav saprotami Jūsu pārmetumi par finanšu līdzekļu izlietojumu. Turklāt saskaņā ar VARAM veikto pētījumu, pārrēķinot pērn parakstīto dokumentu skaitu naudas izteiksmē, kopumā ir ietaupīti 5 miljoni EUR. Ar pētījumu varat iepazīties šeit: http://www.eindekss.lv/userfiles/files/Latvijas%20e-indekss_valsts%20iestazu%20merijums%202015.pdf Informējam, ka saskaņā ar eIDAS regulu, jebkurš interesents, kurš vēlas nodarboties ar laika zīmogu vai citu uzticamības pakalpojumu sniegšanu, to var darīt, saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un ņemot vērā, ka normatīvie akti neregulē pakalpojuma cenas, komersantam ir tiesības sniegt pakalpojumu bez maksas. Ja Jums vēl rodas kādi jautājumi par sertifikācijas pakalpojumiem un to nodrošināšanas izmaksām, aicinām vērsties VAS “Latvijas Valsts radio un televīzijas centrā”, noformējot jautājumus rakstiski, vēstules formā un sūtot tos uz e-pastu: lvrtc@lvrtc.lv.
3
Zane Silgale
7. aprīlis, 2017 / 10:27
Добрый день, Подписая PDF документы в портал www.eparaksts.lv Вы можете выбрать опцию "Скрытая подпись". В этом случаи на PDF документ не покажется визуализация подписи. В обе случаи подпись годен если проверка в портал или в программе еParakstītājs 3.0 показывает что подписи действительны. Информируем что PDF документи можно проверить на нашем портале: https://www.eparaksts.lv/lv/palidziba/parbaudit-pdf/ В данный момент вы можете подписать документы через портал www.eparaksts.lv в мобильных телефонах.
39
Gatis
6. aprīlis, 2017 / 11:44
Informējam, ka LVRTC šobrīd nav izstrādāts tāds risinājums, kas ļautu importēt eParaksts sertifikātus tādā trešās puses risinājumā kā "Yubikey 4"
3
Aldis
5. aprīlis, 2017 / 09:13
Esam apzinājuši šo problēmu. Šobrīd diemžēl nav iespējams veikt Swedbank maksājumu apstiprināšanu ar eID karti Mozilla Firefox interneta pārlūkā. Esam sazinājušies ar Swedbank pārstāvjiem, lai pēc iespējas ātrāk rastu risinājumu pieteiktajai problēmai. Aicinām sagatavot darbam ar eID karti interneta pārlūku Google Chrome, lai veiktu maksājuma apstiprinājumus Swedbank. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
3
Homērs
31. marts, 2017 / 14:28
Labdien, Paldies par ieteikumu. Izvērtēsim iespējas ieviest viedkaršu starpprogrammatūras statusa pārbaudi programmā eParakstītājs 3.0.
2
Jānis Knēziņš
28. marts, 2017 / 09:54
Nekad neuzticieties vizuālajam e-paraksta attēlojumam. To ir iespējams viltot ar pirmklasnieka IT zināšanām. Tas ir tik pat uzticams kā teksta rindiņa "šis dokuments ir elektroniski parakstīts"
3
Laura
26. marts, 2017 / 11:30
Sazinieties ar dokumentu autoru, viņam būtu jāvar paskaidrot kā rīkoties un kā parakstīt.
3

Portāls eparaksts.lv izmanto sīkdatnes.

Portāls eparaksts.lv izmanto sīkdatnes.